Stefan Zielhuis
Interim manager, Lean consultant & trainer

Samenwerker, verbinder & analytisch

Hij houdt altijd focus op het proces, bij voorkeur in een organisatie die bijdraagt aan het grotere maatschappelijke belang. Stefan is een resultaatgerichte manager die tegelijk niet bang is om even gas terug te nemen, als dat nodig is.

3 jaar leidinggevende ervaring
Leidinggevende ervaring in de zorg
Leiding gegeven aan: 50 personen

Wat kenmerkt jóu in een rol als manager?

‘Ik ben een leidinggevende die samen met het team mooie resultaten wil bereiken. Ik zet daarbij mijn analytische, gidsende en coachende kwaliteiten in. In mijn eerste jaar als leidinggevende maakte ik de grote fout om zelf steeds tien stappen vooruit te lopen. Na feedback door het team, heb ik vanuit de principes van Lean dienend leiderschap ingezet en daar echt de meerwaarde van ervaren.’

Op welke dingen die je hebt bereikt als manager ben je trots?

‘De Acute Opname Afdeling was een nieuwe afdeling in het ziekenhuis, waarbij het gelukt is om een goed functionerend team te formeren. Samen met dat team hebben we de processen en de inrichting van de afdeling vormgegeven en verbeterd. Dit heeft geleid tot enkele interne en externe showcase processen.’

Wat is het mooiste resultaat voor LCG en voor jou als een opdracht wordt afgerond?

‘Wanneer er aan het eind van de opdracht, zichtbare en meetbare impact is bereikt op de gestelde doelen, waar zowel het team als ik met trots over vertellen.’

Wat doe/zeg je als mensen bezorgd zijn dat je hun business niet goed genoeg kent of begrijpt?

‘Ik zou allereerst beter willen begrijpen welke zorg diegene heeft. Ik ben niet iemand die me snel laat verleiden om alle details te willen begrijpen. Mijn overtuiging is dat het team vrijwel altijd voldoende kwaliteiten heeft om aan de details invulling te geven. Het is mijn taak als leidinggevende het team hierin succesvol te laten zijn. Wanneer ik echt kennis mis om bijvoorbeeld koers te bepalen, dan zoek ik daar altijd hulp bij.’

Voor welke organisatie zou je heel graag een keer willen werken en waarom?

‘Ik zet mijn talenten het liefst in voor een organisatie met een groot maatschappelijk belang. Daarnaast bijt ik me graag vast in een uitdaging. In deze condities voel ik me op mijn best en lever ik de meeste klantwaarde.’

Meld je aan
voor de LCG nieuwsbrief

aanmelden