Lean boek van de maand

‘Reinventing organizations is een boek waar ik echt door werd gegrepen’

 

Een paar keer per jaar organiseert de Lean Consultancy Group een Boekenclub waar we met collega’s een boek bespreken dat ons kan inspireren. De laatste boekenclub was het boek Reinventing Organizations van Frederic Laloux aan de beurt. Dewi Lou, als zelfstandig Lean consultant en trainer verbonden aan de Lean Consultancy Group, vertelt in dit artikel haar recensie over het boek.

 

‘Hoe zorg je er voor dat medewerkers zelf kunnen sturen op de doelen waar ze écht in geloven? Hoe kunnen we medewerkers laten floreren in hun werk, waarbij ze hun talenten kunnen inzetten? En hoe kan dit bijdragen aan het leveren van échte klantwaarde? Dit zijn belangrijke thema’s, zeker in ons werk als Lean coach. Want wanneer ik een Leantraject met tevredenheid afrond, heb ik soms ook twijfels over hoe duurzaam het is. Hebben we gestroomlijnd binnen een pyramide die toch nog te veel managementlagen heeft? Wat gebeurt er als die ene manager die een enorme supporter van de nieuwe manier van werken is, weggaat? Overleggen we wel over de juiste zaken? Gaan alle medewerkers meedoen of blijft er verzet tegen “al dat gelean”?’

 

‘Ik lees niet zo graag managementboeken, learning by doing heeft toch mijn voorkeur. Reinventing organisations is echter een boek waar ik echt door werd gegrepen. Het boek beschrijft een radicaal andere manier van organiseren om tot gezondere en succesvollere organisaties te komen. Het is gebaseerd op gefundeerd veldonderzoek en staat vol overtuigende praktijk cases van zeer diverse organisaties: van onze eigen Jos de Blok van Buurtzorg, tot de Franse automotive toeleverancier FAVI, en het Amerikaanse tomaten-verwerkende bedrijf Morning Star.’

 

 

Van rode wolvenroedel tot cyane ecosysteem

 

‘Het boek beschrijft vijf verschillende stadia van bewustzijnsontwikkeling bij organisaties met duidelijk herkenbare eigenschappen. Laloux geeft kleuren aan deze ontwikkelingsstadia. Hij vertrekt van wat hij een rode wolvenroedel noemt met een almachtige leider en een korte termijn doel, naar de oranje prestatiegerichte machinecultuur die draait op concurrentie, winst en groei, tot aan het niveau dat hij de kleur cyaan (turqoise) meegeeft. Het cyane wereldbeeld ziet de organisatie als een levend organisme gebaseerd op drie fundamenten: zelfsturing, heelheid en een evolutief doel.‘

 

‘Bij zelfsturing heeft een organisatie geen management lagen of staffuncties meer. Interessant! De zelfsturende teams regelen hun eigen zaken zoals de planning, het salaris en het stellen van eigen doelen. Ze leren om hun conflicten op te lossen en besluiten te nemen en werken vanuit wisselende rollen zonder vaste functie omschrijving.’

 

 

‘Bij het concept heelheid gaat het er over dat mensen in hun werk echt zichzelf kunnen zijn, als compleet mens met dromen, passies en angsten. Er is gerichte aandacht voor emotionele en spirituele ontwikkeling. Zo organiseert de Duitse psychiatrische kliniek Heiligenfeld Kliniken vier keer per jaar een mindfulness dag waar artsen en patiënten de dag met elkaar in stilte doorbrengen om zo tot innerlijke wijsheid te komen. Andere voorbeelden zijn het prettig maken van je werkomgeving door je huisdier of kind mee te nemen.’ 

 

‘Het werken met een evolutieve doelstelling is een antwoord op de snel veranderende maatschappij waarin het werken met top down planningen en budgettering steeds minder effectief is. Wat hier voor in de plaats komt is ruim baan voor bezieling, om op datgene te sturen waar het werkelijk over gaat. Concurrenten vormen vanuit dit wereldbeeld geen bedreiging, maar zijn potentiële partners die hetzelfde hogere doel nastreven.’ 

 

‘Dit klinkt natuurlijk hartstikke mooi en inspirerend allemaal en moeten we nu dan allemaal cyaan worden? Nee, integendeel: het is een valkuil om te denken dat iedereen nu direct moet en kan overstappen op een cyane organisatie. De belangrijkste voorwaarde om de transformatie tot een cyane organisatie te maken is dat het hoogste leiderschap en de eigenaren het cyane wereldbeeld begrijpen en doorleven. Daarmee kunnen de eerste stappen gezet worden.’

 

 

Wat wil ik ermee? 

 

‘Het boek zet mij aan het denken en biedt een inspirerend beeld van hoe organisaties zouden kunnen zijn. Hier wil ik graag aan bijdragen. Heelheid spreekt mij het meeste aan. Mijn favoriete verspilling uitbannen is altijd al die van “onbenut talent” geweest. Hoe kan ik die rationele powerpointtijger, die in haar vrije tijd enorm creatief is, prikkelen om dit te laten zien in haar werk? Hoe stimuleer je dat de stille denkers met scherpe analyses hun stem durven laten horen en niet overschreeuwd worden? Heelheid gaat ook over je kwetsbare kant laten zien: waar pieker je over? Waar ben je minder goed in? Spreek je het uit als je iets niet weet? Ik ben ervan overtuigd dat we als we hier meer ruimte voor maken, we daadwerkelijk duurzaam aan het verbeteren zijn.’ 

 

‘Dit boek geeft me inspiratie om daar aan te werken. En de eerste stap? Die begint natuurlijk bij mezelf! Het schrijven van deze recensie vond ik lastig en eng. Maar mezelf meer durven laten zien is waar ik elke dag weer voor ga. Dus gaan met die cyaan banaan ;)!’ 

 

 

 

 

 

Dewi Lou

Lean Consultant & Trainer 

dewi.lou@leancg.nl